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Em evento nacional, ouvidor do TCE-PR destaca o papel social das ouvidorias

Durante palestra no 1º Encontro Nacional das Ouvidorias Públicas, Patrick Machado destaca que, cada vez mais, o cidadão desempenha papel ativo, exigindo mais qualidade dos serviços

O ouvidor do Tribunal de Contas do Estado do Paraná, Patrick Machado, durante palestra no 1º Encontro Nacional de Ouvidorias Públicas (Enop).
Imagem: Reprodução/YouTube

O ouvidor do Tribunal de Contas do Estado do Paraná, Patrick Machado, foi um dos palestrantes do 1º Encontro Nacional de Ouvidorias Públicas, encerrado nesta quarta-feira (18 de agosto). O evento online foi iniciado na terça-feira e comemorou os dez anos de atuação da Ouvidoria do Tribunal Regional Eleitoral do Paraná (TRE-PR).

Na palestra intitulada A Ouvidoria como Ferramenta de Participação Social, Machado enfatizou a importância de os órgãos públicos compreenderem o direito do cidadão de se manifestar, como está previsto na Constituição Federal e na Lei de Defesa dos Usuários de Serviços Públicos (Lei 13.460/2017).

O ouvidor destacou que a atuação das ouvidorias é uma oportunidade para que a população exerça a cidadania, levando as manifestações da sociedade para dentro das instituições públicas. "O cidadão deixou o papel de mero espectador das movimentações do Estado e passou a ocupar um papel ativo, que quer qualidade e controle, participando das ações", afirmou. A gravação na íntegra pode ser acessada pelo canal do TRE-PR no Youtube.

 

Autor: Diretoria de Comunicação Social Fonte: TCE/PR